Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Nov 04, 2025 - 15:41 CET
Nov 04, 2025 - 15:41 CET
Monitoring - ¿QUÉ HA OCURRIDO?
Desde hoy, 4 de noviembre a las 10:00h (UTC +1), hemos detectado una anomalía en la API de Instagram que afecta a la métrica de Reproducciones de las publicaciones (totales y orgánicas) de cuentas de Instagram Business.
En los perfiles impactados, la API devuelve valores en cero o inferiores a los mostrados en la interfaz nativa de Instagram.
Puedes consultar su evolución en el panel oficial de Meta: https://developers.facebook.com/support/bugs/2161351758137313/
¿CÓMO PUEDE AFECTARTE?
Esta incidencia afecta a las funcionalidades de Dashboards, Informes, Vistas de contenido, Objetivos y Filtros de contenido, donde las métricas de Reproducciones de las publicaciones (orgánicas y totales, tanto acumuladas como de ranking) pueden aparecer en cero.
El resto de métricas —alcance, interacciones, impresiones, ect— no se han visto afectadas.
¿QUÉ ESTAMOS HACIENDO PARA SOLUCIONARLO?
Nuestro equipo técnico está monitorizando la evolución del bug confirmado por Meta.
Una vez se solucione, los datos serán completamente recuperables.
¿QUÉ PUEDO HACER MIENTRAS TANTO?
Recomendamos no generar informes ni realizar análisis que incluyan las métricas afectadas, ya que los valores no reflejan datos reales.
En caso de necesitar información urgente, sugerimos consultar los insights directamente en Instagram como alternativa temporal.
Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos tu paciencia mientras se resuelve la incidencia por parte de Meta.
Para preguntas o asistencia, contáctanos mediante el chat de la herramienta o envía un correo a help@welov.io.
Atentamente,
El equipo de Welov
Nov 04, 2025 - 15:41 CET
Desde hoy, 4 de noviembre a las 10:00h (UTC +1), hemos detectado una anomalía en la API de Instagram que afecta a la métrica de Reproducciones de las publicaciones (totales y orgánicas) de cuentas de Instagram Business.
En los perfiles impactados, la API devuelve valores en cero o inferiores a los mostrados en la interfaz nativa de Instagram.
Puedes consultar su evolución en el panel oficial de Meta: https://developers.facebook.com/support/bugs/2161351758137313/
¿CÓMO PUEDE AFECTARTE?
Esta incidencia afecta a las funcionalidades de Dashboards, Informes, Vistas de contenido, Objetivos y Filtros de contenido, donde las métricas de Reproducciones de las publicaciones (orgánicas y totales, tanto acumuladas como de ranking) pueden aparecer en cero.
El resto de métricas —alcance, interacciones, impresiones, ect— no se han visto afectadas.
¿QUÉ ESTAMOS HACIENDO PARA SOLUCIONARLO?
Nuestro equipo técnico está monitorizando la evolución del bug confirmado por Meta.
Una vez se solucione, los datos serán completamente recuperables.
¿QUÉ PUEDO HACER MIENTRAS TANTO?
Recomendamos no generar informes ni realizar análisis que incluyan las métricas afectadas, ya que los valores no reflejan datos reales.
En caso de necesitar información urgente, sugerimos consultar los insights directamente en Instagram como alternativa temporal.
Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos tu paciencia mientras se resuelve la incidencia por parte de Meta.
Para preguntas o asistencia, contáctanos mediante el chat de la herramienta o envía un correo a help@welov.io.
Atentamente,
El equipo de Welov
Nov 04, 2025 - 15:41 CET
About This Site
¡Bienvenido a la StatusPage de Welov!
Encontrarás información en tiempo real e histórica del rendimiento de la herramienta y su funcionamiento. Si hay interrupciones en el servicio o bugs en redes sociales, publicaremos un aviso aquí.
Aplicación web
?
Operational
Carga de datos diaria
?
Operational
Carga de datos de alta demanda
?
Operational
Features
?
Operational
Vistas de contenido
Operational
Filtros de contenido
Operational
Dashboards
?
Operational
Informes
?
Operational
Objetivos
?
Operational
Instagram Hashtag
Operational
Publicar (by Metricool)
Operational
API's
?
Degraded Performance
Facebook
?
Operational
Facebook Competencia
?
Operational
Facebook Ads
?
Operational
Twitter
?
Operational
Twitter Premium
?
Operational
Twitter Competencia
?
Operational
Instagram
?
Degraded Performance
Instagram Boosted
?
Operational
Instagram Competencia
?
Operational
Youtube
?
Operational
Youtube Competencia
?
Operational
LinkedIn
?
Operational
Google My Business
?
Operational
Google Analytics
?
Operational
Google Adwords
?
Operational
Similar Web
?
Operational
Alexa
?
Operational
TikTok
?
Operational
Scraping
Operational
TikTok Competencia
?
Operational
Third-Party
Operational
AWS elb-us-east-1
Operational
AWS cloudFront
Operational
AWS ec2-us-east-1
Operational
AWS ses-us-east-1
Operational
AWS elasticache-us-east-1
Operational
Braintree API
Operational
Pusher Presence channels
Operational
Pusher WebSocket client API
Operational
Pusher Webhooks
Operational
RedisToGo API
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.