¿QUÉ HA OCURRIDO? El 26 de junio de 2025, entre las 17:00 y las 17:45 (UTC), nuestro partner de la función publicar (Metricool) experimentó una incidencia con el API de Twitter que afectó al funcionamiento de su planificador de contenido. Durante este intervalo, algunos posts programados no llegaron a publicarse como estaba previsto.
Dado que se trata de un incidente exclusivo de Metricool, no fue necesaria intervención técnica por parte de Welov. Metricool ha confirmado que el problema ya está resuelto y que no se esperan nuevas incidencias derivadas de esta situación.
¿CÓMO HA PODIDO AFECTARTE? Esta incidencia solo te ha podido afectar si tienes activada la funcionalidad 'Publicar' en Welov y utilizas el planificador de Metricool para publicar en Twitter. En ese caso, es posible que algunos contenidos programados durante el periodo afectado no se hayan publicado correctamente.
Te recomendamos revisar las publicaciones programadas en Twitter durante el periodo afectado y reprogramarlas manualmente si no fueron publicadas. duplicando el post dentro del planificador y eligiendo nueva fecha de publicación.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Si tienes dudas o necesitas ayuda adicional, no dudes en escribirnos a help@welov.io.
Posted Jun 27, 2025 - 09:59 CEST
This incident affected: Features (Publicar (by Metricool)).